Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 2026-11-04

Benvenuti su Giochi da Tavolo e da Terra, giochidatavoloedaterra.shop. Questa informativa spiega in modo semplice quali dati raccogliamo quando usi il nostro negozio online, come li utilizziamo e quali diritti hai. Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo sito.

Chi tratta i tuoi dati

Il negozio online Giochi da Tavolo e da Terra, accessibile all'indirizzo giochidatavoloedaterra.shop, tratta i tuoi dati come titolare del trattamento per le finalità descritte in questa pagina. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento all'indirizzo support@giochidatavoloedaterra.shop: ti risponderemo via email.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che ci servono per gestire il negozio e offrirti un buon servizio:

  • Dati di contatto e di ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e di fatturazione, cronologia degli ordini e messaggi che ci invii via email.
  • Dati di pagamento: l'importo e lo stato del pagamento. I dati della carta o del conto sono trattati in modo sicuro dal fornitore del servizio di pagamento e non vengono memorizzati per intero sui nostri sistemi.
  • Dati tecnici di navigazione: pagine visitate, prodotti visualizzati, carrello, indirizzo IP in forma abbreviata, tipo di dispositivo e browser, per far funzionare il sito e prevenire abusi.
  • Dati che ci fornisci volontariamente: recensioni, richieste di assistenza, preferenze comunicate via email.

Non ti chiediamo dati particolari e ti invitiamo a non inviarceli via email.

Perché usiamo i tuoi dati

  • Per gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza clienti.
  • Per rispondere ai messaggi inviati a support@giochidatavoloedaterra.shop.
  • Per migliorare il negozio, prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito.
  • Per adempiere agli obblighi di legge, ad esempio in materia fiscale e di garanzia dei prodotti.
  • Solo se ci dai il consenso, per inviarti comunicazioni su novità e offerte. Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendoci via email.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate. I dati degli ordini sono conservati per il periodo richiesto dalla legge applicabile in Italia per gli adempimenti amministrativi e fiscali. I messaggi di assistenza sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un breve periodo successivo per eventuali follow-up. I dati di navigazione tecnica sono conservati per periodi brevi, salvo necessità di accertare illeciti.

Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo quando è necessario per fornirti il servizio:

  • Con il fornitore che ospita il sito e gestisce l'infrastruttura tecnica.
  • Con il fornitore del servizio di pagamenti per elaborare il pagamento in modo sicuro.
  • Con il corriere per consegnare il tuo ordine.
  • Con le autorità, solo quando è richiesto dalla legge.

Tutti i fornitori trattano i dati solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, con adeguate misure di sicurezza. Quando i dati sono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che siano protetti da garanzie adeguate previste dalla legge.

Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per far funzionare il carrello, il checkout, l'accesso alle aree riservate e per ricordare le tue scelte essenziali. Utilizziamo inoltre, solo previo consenso dove richiesto, cookie di misurazione anonima o aggregata per capire come i visitatori usano il negozio e migliorarlo. Puoi gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser: in tal caso alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, chiedere la portabilità e revocare il consenso prestato, nei limiti previsti dalla legge. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@giochidatavoloedaterra.shop: ti chiederemo le informazioni strettamente necessarie per identificarti e gestire la richiesta e ti risponderemo via email.

Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio, tra cui connessioni cifrate, accessi limitati al personale autorizzato e aggiornamenti regolari dei sistemi. Nessun sistema è sicuro al cento per cento, ma facciamo il possibile per custodire i tuoi dati con cura.

Minori

Il nostro negozio è rivolto a persone maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, ti chiediamo di utilizzare il sito solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore.

Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti del negozio o della legge. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati, contattaci esclusivamente via email a support@giochidatavoloedaterra.shop.